Senador de Morena busca que obligar a Aerolíneas a informar a sus usuarios sobre indemnizaciones al momento de comprar un boleto. El senador Ricardo Velázquez Meza, propuso esta medida para aquellos casos donde la demora o cancelación no se notifica con anticipación.
El proyecto busca la reforma al artículo 47 Bis, fracción V de la Ley de Aviación Civil en México. Velázquez Mesa reconoció que «un mal comportamiento de la economía nacional repercute en el sector aéreo. Pero esta situación no fue exenta del rezago económico que se vivió durante el 2020 y 2021 en México, por la pandemia generada por el SARS-COV-2».
El senador subrayó que, a pesar de que los contagios son casi inevitables y en algún momento todos podemos contagiarnos, no debe eximirse de su responsabilidad a las compañías. El senador explicó las consecuencias económicas vistas a finales del 2020 como consecuencia de la reestructuración de aerolíneas. Estas redujeron personal, debido a los contagios de COVID-19, cuyas víctimas debían aislarse y esto provocó que las compañías se quedaran sin personal.
De esta forma, señaló, el impacto negativo se dio no sólo en las aerolíneas, sino en aquellos usuarios que vieron afectados sus itinerarios. El senador aseguró que algunos usuarios fueron afectados debido a sufrir «cancelaciones de vuelo notificadas minutos antes del abordaje».
Por ello, expuso que las aerolíneas deben dar a conocer, las indemnizaciones o compensaciones al momento de realizar la compra del boleto.