Del 22 Marzo al 28 de Febrero de 2021 la Fiscalía General de Justicia del Estado de México recibió más de 118 mil denuncias a través de los medios alternos, de las cuales, la mayoría fueron por medio de la página de internet de dicha institución. De acuerdo con la FGJEM, desde el inicio de la pandemia se reforzaron los Medios Alternativos de Denuncia, y hasta el pasado 28 de febrero recibieron 118 mil 202 denuncias, de las cuales 104 mil 031 fueron por medio de su página de internet; 9 mil 576 a través de la aplicación móvil FGJEdoméx; 4 mil 100 en la línea telefónica 800 702 8770 y 495 en las unidades móviles
A un año de la pandemia, la Fiscalía mexiquense dio a conocer que en todo este periodo se han implementado acciones para proteger la integridad de usuarios y servidores públicos sin dejar de brindar atención en sus Centros de Justicia, Agencias del Ministerio Público, Fiscalías Regionales y Especializadas, entre otros.
El CAI brindó apoyo médico y psicológico a los servidores públicos de la FGJEM y sus familiares, donde se realizaron 2 mil 541 pruebas, esto hasta el corte del 9 de marzo con 86 personas que continúan en seguimiento. Debido a la cuarentena extendida reforzaron los medios alternos de denuncia y continuaron las capacitaciones y especializaciones en línea para los agentes.
Al 9 de marzo han sanitizado 494 mil 961 metros cuadros de los espacios públicos en general, así como como la limpieza y desinfección de 411 inmuebles.