Consejos de la Profeco para el Buen Fin: Compras Inteligentes y Derechos del Consumidor

‘El Buen Fin’, el evento comercial más esperado en México, trae consigo miles de promociones y descuentos que requieren una compra consciente y planificada. La Profeco aconseja a los consumidores reflexionar sobre sus necesidades reales y la necesidad del gasto antes de realizar compras impulsivas​​.

Para maximizar los beneficios durante ‘El Buen Fin’, la Profeco recomienda elaborar una lista de necesidades esenciales, informarse sobre los productos, comparar precios, y verificar ofertas y promociones, incluyendo meses sin intereses y bonificaciones. La herramienta «Quién es Quién en los Precios» es un recurso para facilitar la comparación de precios entre diferentes establecimientos y tiendas en línea​​.

Es crucial que los consumidores estén al tanto de la disponibilidad de los productos, los plazos y condiciones de entrega, y las políticas de cambio o devolución, asegurándose de que las garantías ofrecidas cumplan con la Ley Federal de Protección al Consumidor. Guardar los comprobantes de pago es fundamental para facilitar cualquier aclaración o reclamación posterior​​.

La Profeco pone a disposición el Teléfono del Consumidor para denunciar publicidad engañosa o resolver disputas, así como el Registro Público de Consumidores para aquellos que deseen evitar publicidad no deseada. Estar bien preparado y consciente de los derechos es esencial para aprovechar ‘El Buen Fin’​​.